Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bet63

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo đúng chính sách này — rõ ràng, không rườm rà.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bet63 Chính sách bảo mật thông tin tại bet63
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách bet63 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước trong quy trình tài khoản đều có lớp kiểm soát cụ thể. Từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi rút tiền về MoMo hay ZaloPay, dữ liệu được xử lý trong môi trường mã hóa và chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được bảo vệ, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví tài khoản — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email để được xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn xem lại thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để tiếp nhận mọi thắc mắc về dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bet63 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, cookie và quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả sau khi hoàn tất, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật. Không bán dữ liệu cá nhân.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang để cải thiện dịch vụ. Bạn tắt hoặc giới hạn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ của bạn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.